杭州东站1a检票口进站口位于站厅南侧，临近地铁2号线、5号线和16号线的出口，乘客可根据地铁指示牌前往。进站口设有自助验票机，并配备行李安检设施，旅客需要自行将行李送入安检通道。建议旅客提前到达站内，提前安排好行程以免耽误出行。此外，站内还有多个出口和进站口，乘客可根据乘车方向，另行选择相应进站口。