退休手续需要提前办理，一般提前一个月向人力资源部递交申请。申请材料包括劳动合同、身份证、社保卡、离职报告、工资流水等。人力资源部会审核材料，确认符合条件后安排面谈。面谈时需要带上以上材料的原件和复印件，签署离职协议，确认离职事宜。
退休手续办理完毕后，人力资源部会将相关文件和证明邮寄到离职员工手中。
人力资源部不上班可能会导致员工招聘、培训和福利等方面的问题，影响公司的正常运转。
解决方法可以是提前制定好应急方案，让其他部门暂时接管人力资源工作，在必要时外包或委托专业服务机构处理相关事务。同时，建议及时沟通，与领导和员工进行有效沟通，解释情况并寻求理解与支持，确保各方能够相互合作，共同应对这一突发情况。
这个证件真实有效，事实上像电焊证这样的专业技术资质证件一般就是由人力资源这样的部门来办理，其他部门办理的反倒没有效果。