报案，车辆发生交通事故时，要在第一时间向保险公司报案，并且保留现场，等保险公司派人来现场处理，如果因现场特殊情况无法保存，那么要提前留存现场照片，至少6张。

定损如果车险公司在附近设有网点，可以就地定损，保险公司直接派人来现场勘察，然后为车辆定损，如果车险公司没有设立分公司，在和保险公司取得联系并且保险公司同意后，可以回保单所在地定损。

维修，保险公司定损完成后，车主可以将受损车辆送往保险公司指定的汽车修理公司进行修理，，注意：车辆受损后一定要先经保险公司定损后，车主才能将受损车辆送往维修公司维修，如果车主自行进行维修可能无法获得赔偿。

理赔，受损车辆修理完成后，车主可以拿着修理费用票据，修理清单，出险通知书，保险合同，保险车辆行驶证及出险驾驶员驾驶证的复印件前往保险公司申请理赔