能退款
退款优酷会员需在客服中心进行操作，需要3个步骤实现，本答案通过苹果手机操作演示，具体操作步骤如下：
选择我的
进入优酷主页，点击下方我的选项。
选择我的客服
进入我的界面，点击下方我的客服选项。
进行退款
进入在线客服界面，将账号反馈给客服，等客服审核无误后即可进行退款，退款难度较大建议多次申请
优酷VIP是指购买优酷视频会员服务，用户可以享受去除广告、观看高清视频、追剧跟播、原声大片等特权。SVIP是指SVIP会员，相比VIP会员，SVIP会员还可享受一些额外的特权，如观看VIP视频的时间不受限制、下载VIP视频、电视剧的付费分集观看等。
两者的区别在于SVIP会员享受到了更多的高级特权，但相应地价格也更高。具体来说，VIP会员一般是按月购买，价格相对较低，而SVIP会员则可以按月或按年购买，价格相对较高。
所以，对于用户来说，如果对优酷视频的需求仅仅是去广告、观看高清视频等基本特权，那么购买VIP会员就可以满足需要。如果用户追剧频繁，对VIP视频没有时间限制、希望下载VIP视频等需求，那么可以考虑购买SVIP会员。
白银会员价格为每月9元，尊享免广告特权，但每月只有120次；尊享1080P超高清观影体验；白银会员炫酷图标；优酷土豆黄金会员每月20元，享有会员的全部特权，包含如1080P视频、全站视频免广告不限次数、宽带加速、包月片库、点播5折优惠、观影券赠送等特权。