不难
有些银行要收取用户的500元押金。如果车主还在使用银行的ETC服务，押金是无法退回的。只要押金高于500元里的，比如501元可以用来抵扣300元里的过路费。但如果卡里只有499元，路费就不能扣了。必须补齐500元以上才能正常扣高速通行费。
没有风险。
办理etc没有风险。etc是一种不停车收费系统,用担保是可以正常办理etc,带上办理etc所需的相关证件就可以,所以办理etc没有风险。
向全国ETC联网管理委员会投诉。ETC管理部门是全国ETC联网管理委员会。主要负责协调全国高速公路ETC联网运营管理工作，制定、修订全国收费公路ETC联网运营与服务规范实施细则，审定全国高速公路ETC联网通行费清分结算和技术服务协议，指导、协调联网收费清分结算运营管理等工作，保障全国联网收费系统的平稳、安全运行，维护联网区域内相关单位与客户的合法权益。
除了可以向全国ETC联网管理委员会投诉，对于高速ETC乱收费的情况，最好先拨打高速ETC客服电话处理，并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后，银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。