通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理
如果已经激活了放心借，但不想借款，可以采取以下措施：
1. 与客服人员取得联系，说明不想借款的原因。客服人员可能会要求您提交一些资料，核实一些信息，以确认您确实不需要借款。
2. 确认账户状态，确保账户安全。在联系客服人员时，请确保账户安全，以避免信息泄露或财产损失。
请注意，激活放心借意味着同意相关协议和条款，如果您最终决定借款，需要按照规定还款。