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12315投诉家乐福有用吗
时间:2025-05-12 19:21:11
答案

12315投诉家乐福是有用的

消费保会先跟家乐福协调,家乐福觉得合适会跟投诉人协商一致做退款的

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利

12315投诉天猫超市填什么企业名称
答案

在填写12315投诉天猫超市时,需要填写的企业名称为“天猫超市”。天猫超市是一个电商平台,向消费者提供各种商品和服务。如果您在使用天猫超市时遇到了问题,可以通过12315投诉来表达自己的不满和需求,希望天猫超市能够改进和提高服务质量,更好地满足消费者的需求。同时,在填写投诉时要注意描述问题的具体细节和影响,以便有针对性地解决问题。

12315投诉平台处理单位怎么填
答案

12315投诉时处理单位可以选消费者协会,也可以选工商局,或者选人民法院

12315处理单位填由工商部门来处理。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。在1999年3月15日,为了切实解决广大消费者"投诉难”的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求。国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体。

按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。

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