可能存在以下几种情况导致该情况出现：
1. 邮政快递在送货过程中，签收人并没有在签收单上签字确认，但快递员已经将货物交给了收货人；
2. 快递物流信息系统延迟更新，还未及时显示已签收状态；
3. 系统出现异常情况，数据更新不及时。我们建议您耐心等待一段时间后再进行查询，或联系快递公司客服确认具体情况。
拼多多地址有问题在没有发货之前可以联系卖家修改。如果货物已经发出那么可以通知卖家拦截货物。如果拦截没有成功等快递员联系你派送的时候你就说拒收，这个东西就返回去了。
拼多多退款都是原路返回的，如果是微信支付就会返回到微信钱包，如果是支付宝支付就会返回支付宝，如果是花呗支付就会返回花呗。返回花呗会有退款记录，没有金额显示，所以余额里面是查不到的，可以去查一下。实在没有到可以问一下拼多多客服，或是各个支付平台的客服让他们帮助查询。