如果顾客是在电商平台购买的商品，卖家耍赖说退回去的东西不对，可以尝试联系平台客服进行申诉，提供相关证据证明购买的商品即商家售卖的商品，或者商品存在质量问题。
如果是在线下购买的商品，可以尝试与卖家进行沟通，说明问题，并提供相关证据。如果卖家拒绝解决问题，可以考虑通过法律途径来解决。
要查看退货垫付的运费险，您可以通过以下途径进行查询：
首先，您可以登录购买商品的电商平台，进入订单详情页面查找相关信息。
其次，您可以联系电商平台的客服人员，向他们咨询退货垫付的运费险的具体情况。
最后，您还可以查阅电商平台的退货政策和运费险条款，了解退货垫付运费的具体规定。通过以上方法，您可以轻松查找到退货垫付的运费险的相关信息。