1、因天气原因导致航班延误,如航空公司未宣布取消,只能继续等待;如宣布取消,航空公司会安排乘坐该公司的后续航班,时间较长。
2、可转签别的航空公司,不影响出行日程,须补差额,有时还需升舱,造成额外支出。
3、据民航相关规定,因天气原因延误4小时以上可取消航班,作退票处理。
乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。
只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。
通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。
但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。
当航班因天气原因取消,承运人确实有可能不承担违约赔偿责任,因为某些不可抗力因素如天气是不可控的。但是,航空公司必须尽到告知义务和补救义务。例如,如果取消航班而未及时通知乘客,或者当乘客要求改期但被无理拒绝时,这种情况仍然可以主张赔偿损失。
如果您的航班因天气原因被取消,您可以采取以下步骤:
1. **密切关注航班动态**:在前往机场之前,建议您密切关注航班的最新动态,以便提前得知航班是否有可能延误或取消。
2. **联系航空公司**:一旦得知航班取消的消息,您应立即联系航空公司,了解他们的补偿政策和措施。
3. **申请赔偿**:如果航空公司没有提供满意的补偿方案,您可以考虑提出赔偿要求。在这种情况下,您可能需要提供相关的证明材料,如机票、旅行计划等。
4. **精神赔偿和经济赔偿**:除了退还票款外,旅客还可能有权要求精神赔偿和经济损失赔偿。