建行资金结算部不能直接改成小企业部。
资金结算部和小企业部是两个不同的部门，分别负责不同的业务领域。资金结算部主要负责企业的资金结算、汇款等金融业务，而小企业部则主要面向小型企业提供金融服务。
如果要将资金结算部改为小企业部，需要考虑多个方面，例如部门的人员编制、业务流程、系统支持等。此外，还需要经过建行的决策层审批，并报监管机构备案。
1.非行政岗位。负责拨打或接听客户电话，准确理解并引导客户需求，为客户提供快速、准确的解答服务；
2.合理安排服务资源，主动外呼电话回访，维护现有客户，处理客户咨询等相关业务，记录并及时反馈客户信息；
3.负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。
4、完成公司安排的其他工作
建行赠送加油卡使用的方法如下
2、之后用户需要在规定的时间内，登录中石化官网，先完成账户注册，然后绑定一张加油卡。给加油卡充值的时候，选择充值卡充值。充值完成以后，去加油站圈存，这样加油卡就可以使用了。