要给Vivo X20格机，首先需要备份所有的重要数据，如联系人、短信、图片等等。
接着在设置中找到“备份和重置”的选项，选择“恢复出厂设置”并确认执行操作即可。注意，在恢复出厂设置前，需要将手机中的所有账号（如微信、支付宝等）全部退出并清除数据。
格机后，需要重新设置手机，如选择语言、输入Wi-Fi密码、登录账号等等，然后再恢复之前备份的数据。这样，Vivo X20格机就完成了，可以重新开始使用了。
格机，即格式化手机，是指恢复出厂设置，删除手机中的所有数据并恢复到初始状态。对于vivo X20手机，格机方法有两种，分别是通过Recovery模式和通过手机的设置菜单。以下是详细的步骤：
方法一：通过Recovery模式格机
确保手机关机。
在关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开。此时，手机将自动进入Recovery模式（部分机型可能需要按音量键手动选择进入Recovery模式）。
在Recovery模式下，选择“清除数据”进入选择界面。在此界面，您将看到两个选项：“清除缓存”和“清除所有数据”。
“清除缓存”将清除系统缓存数据，这有助于解决一些因缓存导致的问题。
“清除所有数据”将删除系统空间的所有数据，包括短信、联系人、便签等。请确保在执行此操作前备份重要数据。
根据个人需要选择相应的清除选项。完成清除后，回到Recovery主界面。
在Recovery主界面，选择“重启”选项，手机将重新启动并恢复到出厂设置。
方法二：通过手机的设置菜单格机
打开手机，然后在手机桌面上点击“设置”。
进入设置后，在菜单栏下滑找到“更多设置”，然后点击进入。
在“更多设置”中，找到“恢复出厂设置”一项，然后点击进入。
进入“恢复出厂设置”界面后，根据个人情况选择相应的恢复选项。
如果您希望恢复所有设置但不删除数据，可以选择“还原所有设置”。此操作不会丢失数据，但会将手机设置恢复到初始状态。
如果您希望删除所有数据并恢复到出厂状态，可以选择“清除所有数据”。请注意，此操作会删除系统空间的所有数据，包括短信、联系人、便签等。请确保在执行此操作前备份重要数据。
完成选择后，手机将开始执行恢复出厂设置的操作。请耐心等待操作完成，并在完成后重新设置您的手机。
请注意，格机操作将删除手机中的所有数据，因此在执行此操作前务必备份重要数据。此外，格机操作可能会导致手机无法正常使用，因此请谨慎操作。如果您不确定如何执行格机操作，建议咨询vivo官方客服或售后服务中心。
vivo X21 AI 抠图功能可能因为以下原因而无法正常使用：
软件版本过低：vivo X21 AI 抠图功能可能需要依赖特定的软件版本才能正常运行。如果您的手机版本较低，则可能无法使用该功能。
应用程序更新：有时，应用程序更新可能导致功能损坏或无法正常运行。建议您尝试更新应用程序并查看是否可以解决问题。
硬件故障：如果您的手机存在硬件故障，则可能无法使用该功能。建议您联系专业人员以获取帮助。
数据丢失：如果您的手机上存储的任何重要数据丢失，则可能无法使用该功能。建议您备份数据并使用数据恢复软件。
如果上述原因都不是问题所在，建议您联系vivo客服寻求帮助。