购买联通流量的方法如下:
1、登录中国联通网上营业厅,点击“办理-订购流量”,根据页面提示选择需要的流量包办理即可。
2、下载并登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务-办理-流量包办理”,根据页面提示选择需要的流量包办理即可。
3、可本机直接拨打10010人工客服热线办理。
4、还可机主持本人有效身份证原件到当地联通自有营业厅办理。
产品资费为29元/月,其中套餐内包含100分钟全国语音、103GB国内通用流量,国内接听免费,赠送来电显示;其中套外国内语音0.15元/分钟,国内短、彩信0.1元/条,开通流量放心用功能,即国内流量按照0.02元/MB 计费,累计至250MB(5元)后,按照5元/GB 计费,流量超过 1GB 后仍按上述标准计收,以此类推。
去营业厅把流水打出来,几个月对比,乱扣费的一般是以前从没有消费过的,然后乱扣费是没有通过同意胡乱扣费的,还是不小心点错了扣费的,这个要区分开,如果是没有通知在不知情的情况下乱扣费,是可以要求退回的,如果是不小心,自己点确认扣费的,就会麻烦一些,但愿你投诉成功
若您的手机软体出现无故扣费现象,建议您:
1.核实是否第三方软体使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份资料(联络人、简讯、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
联通乱扣费怎样投诉315
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧线上客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面线上客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联络反馈处理结果