智行火车票是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件，具有退票和改签等服务，改签服务费指的是软件官方要收取一定的手续费。8天以下2天以上改签的收取票面金额15%的手续费。发车前48小时之内的，收取票面金额20%的手续费。
乘客如果进行了改签抢票操作后，如果改签抢票兑现成功后原来的车票就会被取消了。如果改签抢票没有成功，原来的车票可以继续使用。乘客可以在登录购票平台后关注抢购进度，通常情况下，如果购票平台兑现操作后，会向乘客发送短信通知。
并不能绝对保证智行旅行VIP抢票一定能抢到车票。尽管智行旅行VIP在抢票时拥有更快的抢票速度、更高的抢票成功率和更多的余票信息，但仍然存在各种因素影响抢票结果，比如车票供需矛盾、网络延迟、系统bug等。
因此，想要成功抢到车票，不仅需要借助VIP等工具，还需要事先规划好抢票策略，提高自身的机动性和反应速度，才能为抢票成功加上更多的概率。